拜摩科(以下简称「我们」)尊重并保护用户与访客的个人信息。本站提供的意见反馈与守护者申请表单会请您填写少量联系方式,我们在此说明:这些信息我们收集什么、为什么收集、如何保存,以及您可以如何处置它们。
一、我们收集哪些信息
| 字段 | 是否必填 | 用途 |
|---|---|---|
| 反馈类型 / 涉及产品 | 必填 | 用于分类与分派给相应负责人处理 |
| 邮箱地址 | 必填 | 仅用于回复您的意见或反馈,不做任何营销用途 |
| 称呼 / 昵称 | 选填 | 让回复更有针对性,不与其他信息合并分析 |
| 其他联系方式(手机 / 微信等) | 选填 | 仅在您希望我们改用该方式联系时使用 |
| 反馈内容 | 必填 | 您主动填写的建议、问题描述或合作需求 |
| 提交时间、来源页面 | 自动记录 | 用于去重、追溯与防滥用,不用于画像 |
二、我们不做什么
- 不出售、不出租、不交换您的个人信息。
- 不把反馈内容用于广告投放或用户画像。
- 不在您未同意的情况下将信息提供给第三方。
- 不收集与本次服务无关的敏感信息(如身份证号、生物特征、金融账户密码等)。
三、保存与期限
您提交的意见反馈与守护者申请记录,保存于我们自有的服务器环境中,保存期限自提交之日起不超过 3 年;用于回复沟通的部分,在沟通结束后 6 个月内删除或匿名化。法律法规另有规定的,从其规定。
四、您享有哪些权利
依据《中华人民共和国个人信息保护法》,您有权查询、复制、更正、补充、删除您的个人信息,也有权撤回此前做出的同意。如需行使上述权利,请发信至
cs@emanto.cn,我们会在 15 个工作日内响应。
五、关于守护者申请的特别说明
守护者申请表单会额外请您填写可联系地址与硬件资源使用情况。这些信息仅用于评估准入资格与后续沟通,不参与任何自动化决策,也不会被用于评估之外的用途。
六、未成年人
本站面向企业与客户提供服务。若未成年人者在监护人陪同下提交反馈,我们会在确认监护关系后处理;如发现未经同意的未成年人个人信息,我们将予以删除。
七、政策更新
本政策如有实质变更,我们会在本站公示,并在更新后继续提供服务视为您对新政策的接受;如您不同意,可随时撤回同意并请求删除已提交的信息。
八、联系我们
上海拜摩科电子科技有限公司
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